Datsun Indonesia Beri Klarifikasi Soal Isu Plat Kopling

datsun-go-ruby-red

AutonetMagz.com – Kemarin, kami menyampaikan kepada anda mengenai hasil mediasi antara Komunitas Datsun GO Indonesia (KDGI) dengan pihak Datsun Indonesia perihal suatu isu mengenai mobil mereka, DATSUN GO Panca dan GO+ Panca. Beberapa member komunitas mengeluhkan bahwa kopling mereka sedikit bermasalah, terutama saat mesin mobil masih dingin atau saat melakukan mekanisme masuk serta perpindahan gigi.

Masalah yang diceritakan adalah plat kopling yang terdeteksi aus saat mobil baru mencapai jarak belasan ribu kilometer, ditandai dengan munculnya bunyi dengungan yang cukup mengganggu di kabin. Menurut DATSUN Indonesia,”Bunyi dengungan terjadi karena lateral run out dari plat kopling mobil.” Hal ini benar adanya, akan tetapi, aus di sini bukanlah aus yang akan membuat mobil kehilangan kemampuan untuk bergerak secara tiba-tiba.

Bukan, karena aus di sini adalah aus yang menyebabkan bunyi dengungan kasar yang membuat mobil menjadi kurang nyaman untuk dikendarai, namun tidak berefek kepada performa maupun keselamatan, khususnya keselamatan. Jadi DATSUN menjamin anda tidak akan mengalami slip kopling mendadak saat sedang berjalan dengan mobil yang koplingnya bunyi, namun mereka mengakui masalah ini memang mengganggu kenyamanan konsumen.

Menurut pihak DATSUN Indonesia,”Penggantian kopling biasanya sekitar 100.000 km, namun pengecekan dilakukan oleh bengkel rata-rata tiap 20.000 km. Jika saat pengecekan ditemukan bahwa kopling sudah mulai berbunyi, kami tetap akan menggantinya secara gratis selama masih dalam masa dan ketentuan garansi. Kami pun berkomitmen akan mulai mengganti komponen kopling yang lebih baik terhitung mulai Januari 2017.”

DATSUN Indonesia memang tidak mengadakan recall, namun bagi konsumen yang merasa kopling DATSUN-nya mulai berisik, bisa langsung mendatangi bengkel resmi DATSUN untuk mengklaim komponen tersebut. Atas nama AutonetMagz, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kesalahpahaman informasi yang kami sampaikan. Semoga klarifikasi dari DATSUN Indonesia ini mampu meluruskan hal yang kami sudah sampaikan sebelumnya. Terima kasih.

Artikel asli: Datsun Indonesia Beri Klarifikasi Soal Isu Plat Kopling


Info layanan bengkel DATSUN di Medan dan sekitarnya, silakan hubungi:
DATSUN Medan Amplas Service:

(061) 888 07250


Info produk dan pemesanan DATSUN untuk wilayah Medan dan sekitarnya, silakan hubungi:

Key Account Officers DATSUN Medan:

  • RIZA (0812 6024 4069)
  • FAISAL (0821 6655 2365)
  • FAHMI (0822 7701 9500)
  • JOHN (0812 8901 7958)
  • YOLANDHA (0812 6099 4371)

logo-indomobil-nissan-datsun MEDAN AMPLAS
Jalan Sisingamangara Km. 9,3, Medan Amplas, Kota Medan 20148

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

w

Connecting to %s